Dobrý den, díky Vašim stránkám jsem našla úžasný obchod a oudoorovým vybavením, který má poskytovat 8%slevu. Zboží jsem si objednala k vyzvednutí v Brně, kde mi při placení řekli, že žádnou slevu na průkazku Dokempu neposkytují. Trochu mne děsí představa, že si zvolím ubytování právě na základě slevy a pak zjistím, že mi nic nesleví. Jak to tedy funguje? Jedná se o obchod outdoor-outlet a i bez slevy ho všem doporučuji.
Dobrý den slečno/paní Evo, tak tato zkušenost nás opravdu mrzí. Obratem jsme kontaktovali provozovatele obchodu pana Holana, který nám potvrdil, že na slevu jste samozřejmě měla nárok, jelikož jeho firma je partnerem slevového programu naší společnosti. Kontaktujte nás prosím na tel. 608058330 a my předáme panu Holanovi na vás kontakt, aby se s vámi domluvil na kompenzaci pochybení svého zaměstnance.
V případě, že někdo další z uživatelů slevové karty FREE TIME narazí na problém s čerpáním slevy u partnera, který je propagován v rámci slevového programu, prosíme, okamžitě (nejlépe ještě na místě) nás kontaktujte na tel. 608058330.
Při odmítnutí poskytnout slevu se jedná o závažné pochybení partnerského obchodu nebo ubytovatele, který v takovém případě neoprávněně využívá výhod a propagace na našich portálech.
Setká-li se kdokoliv s podobným prohřeškem partnera, prosím, neváhejte nás okamžitě kontaktovat. Děkujeme. Jan Čepelka, FTonline
Děkuji za odpověď i potřebné kontakty, které ale nevyužiji, protože jsem nekupovala nic tak drahého, aby se mi těch pár korun vyplatilo. Velmi mne potěšila Vaše reakce!!!!
S přáním krásného léta všem z "dokempu" i všem kempařům. Eva
Provozuje FTonline s.r.o.
© 2004-2012 Rekreační-střediska.cz - Rekreační střediska v ČR a SR
